Verani ist ein KI-System für Hausverwaltungen und Eigenbestandshalter. Es kennt jeden Mietvertrag, jede Nebenabrede, jede Frist – und entwirft Ihre Kommunikation. Gesendet wird nur, was Sie freigeben.
Für wen
Was beschreibt Sie besser?
Sie verwalten Liegenschaften für Eigentümer – mit Team, Mandaten und wachsendem Bestand.
Die Seite passt einzelne Formulierungen an Ihre Situation an. Alles andere bleibt gleich.
Der Status quo
Jede Verwaltung besitzt das Wissen über ihren Bestand vollständig – verteilt auf Ordner, Postfächer und die Erinnerung einzelner Mitarbeiter. Nutzbar ist es nur über Handarbeit.
Anfragen
Jede Mieterfrage verlangt, dass jemand einen Vertrag öffnet.
Nebenabreden
Zusagen leben im Gedächtnis einzelner Personen oder in einem Postfach.
Fristen
Termine aus Dienstleisterverträgen melden sich erst, wenn sie bereits verstrichen sind.
Wachstum
Mehr Einheiten bedeuten mehr Personal – und dasselbe Wissen, verteilt auf noch mehr Köpfe.
Der Posteingang — Der Hebel
Die folgenden sechs Abschnitte zeigen das System im Einsatz: ein überfüllter Posteingang, die Aufnahme aller Dokumente, eine Frage an den gesamten Bestand, ein Antwortentwurf mit Freigabe, Fristenüberwachung und der Effekt auf Ihre Kapazität.
Akt I / VI — Der Tag beginnt mit 40 Nachrichten.
Ein Posteingang füllt sich mit vierzig alltäglichen Mieteranfragen: ein tropfender Wasserhahn, eine Mietbescheinigung, eine Lärmbeschwerde. Eine Nachricht wird hervorgehoben: Familie Hartmann fragt, ob sie eine Katze halten darf.
Akt II / VI — Jedes Dokument wird lesbar. Für Menschen und für Maschinen.
Mietverträge, Nebenabreden, Hausordnungen, Wartungsverträge und Übergabeprotokolle werden eingelesen, in Sinnabschnitte zerlegt und als durchsuchbarer Wissensbestand indiziert. Aus 1.284 Dokumenten entstehen 41.902 abfragbare Segmente – illustrative Werte.
Akt III / VI — Fragen Sie Ihren Bestand.
Eine Frage in natürlicher Sprache – wie viele Mieter laut Mietvertrag eine Katze halten dürfen – wird über alle Verträge hinweg beantwortet: In 47 von 312 Mietverträgen ist Kleintierhaltung ausdrücklich gestattet, in 12 weiteren nur mit Zustimmung des Vermieters (illustrative Werte). Jede Aussage trägt einen Verweis auf die exakte Klausel im exakten Dokument.
Akt IV / VI — Formuliert in Ihrer Stimme. Gesendet auf Ihr Wort.
Die Anfrage der Familie Hartmann trifft im Kanal ein. Der Assistent – Name und Persönlichkeit konfigurieren Sie selbst – prüft den Mietvertrag und die Objekthistorie und legt einen vollständigen Antwortentwurf in Ihrer Tonalität vor, mit Ihrer Signatur. Der Entwurf wartet auf Freigabe. Erst nach Ihrer Freigabe wird gesendet: Verani entwirft, Sie entscheiden – immer.
Akt V / VI — Fristen, die sich selbst melden.
Aus Wartungs- und Dienstleisterverträgen extrahiert das System Pflichten und Fristen – Heizungswartung, Rauchmelderprüfung, Legionellenprüfung, Kündigungsfristen – und ordnet sie auf einer Jahreszeitleiste an. Rechtzeitig vor dem Termin entwirft es die Anfrage an den zuständigen Handwerksbetrieb, schlägt zwei Terminfenster vor und wartet auf Freigabe. Der bestätigte Termin erscheint auf der Zeitleiste.
Akt VI / VI — Mehr Einheiten. Nicht mehr Personal.
Der Effekt in Zahlen, illustrativ: Stunden pro Woche, die an das Team zurückgehen. Antwortzeiten, die von Tagen auf Minuten fallen. Mehr Einheiten je Vollzeitkraft. Ihr Bestand wächst – Ihr Team muss es nicht.
Leistungsumfang
Nach der Demonstration das Verzeichnis: was das System aufnimmt, beantwortet, entwirft, überwacht – und was es grundsätzlich nicht tut.
Wissen
- 01DokumentenaufnahmeMietverträge, Nebenabreden, Hausordnungen, Dienstleisterverträge, Protokolle, Korrespondenz – vollständig eingelesen und indiziert.
- 02Semantische SucheFindet Inhalte nach Bedeutung, nicht nach Stichwort – auch wenn die Formulierung im Dokument eine andere ist.
- 03Bestandsweite AuswertungEine Frage, alle Mandate: Antworten über sämtliche Verträge und Objekte hinweg.
- 04Klauselgenaue QuellenJede Antwort verweist auf die exakte Klausel im exakten Dokument.
- 05Nebenabreden im BlickZusagen ausserhalb des Hauptvertrags werden mitgelesen und mitberücksichtigt.
- 06Laufende AufnahmeNeue Dokumente fliessen fortlaufend in den Wissensbestand ein.
Kommunikation
- 07AntwortentwürfeEingehende Mieteranfragen erhalten einen vollständigen Entwurf mit geprüftem Vertragskontext.
- 08Ihre StimmeTonalität, Anrede, Zeichensetzung, Signatur – konfiguriert auf Ihr Haus.
- 09Eigene PersonaDer Assistent trägt einen Namen und eine Persönlichkeit, die Sie bestimmen.
- 10EskalationsregelnDefinierte Fälle gehen ohne Entwurf direkt an Sie.
- 11Mehrsprachige KorrespondenzAnfragen in anderen Sprachen werden verstanden und in Ihrer Sprache beantwortet.
- 12Lückenloser VerlaufJeder Entwurf, jede Änderung, jede Freigabe bleibt nachvollziehbar.
Koordination
- 13PflichtenextraktionFristen und wiederkehrende Pflichten werden aus Verträgen herausgelesen.
- 14FristenüberwachungTermine melden sich mit Vorlauf – nicht nach Ablauf.
- 15HandwerkerkontaktAnfragen an Dienstleister werden entworfen, inklusive Terminvorschlägen – über alle Mandate hinweg.
- 16TerminabstimmungVorgeschlagene Fenster, bestätigte Termine, Erinnerungen.
- 17NachverfolgungOffene Vorgänge bleiben offen, bis sie erledigt sind – und werden nachgefasst.
Kontrolle
- 18Freigabe beim MenschenKeine Nachricht verlässt das System ohne Ihre ausdrückliche Freigabe. Strukturell, nicht konfigurierbar.
- 19Rollen und RechteWer sieht was, wer gibt frei – abgestimmt auf Ihre Organisation.
- 20Vollständige HistorieJede Aktion trägt Zeitpunkt, Urheber und Kontext.
- 21Kein eigenmächtiges SendenDas System entwirft. Es versendet nicht selbst. Ohne Ausnahme.
- 22Klare GrenzenWas das System nicht weiss, sagt es – und übergibt an Sie.
Zusammenarbeit
Analyse & Umfang
Wir sehen uns Ihren Bestand, Ihre Abläufe und Ihre Dokumente an. Daraus entsteht der Zuschnitt.
Implementierung
Für Sie oder mit Ihrem Team: Aufnahme der Dokumente, Konfiguration von Stimme, Persona und Regeln.
Go-live
Das System geht in Ihrem Chat-Werkzeug in Betrieb. Kein neues Programm, keine Umstellung.
Betrieb & Ausbau
Wir bleiben: Support, Anpassungen und Verbesserungen, die wir fortlaufend ausliefern.
Umfang, Integrationstiefe und Einführung folgen Ihrer Organisation – nicht einem Plan, den wir für Sie ausgesucht haben.
Nach dem Go-live bleiben wir: Support, Anpassungen und Verbesserungen, die wir an Sie ausliefern.
Finanzierungsmodelle sind möglich, wo sie zur Struktur passen.
Was das für Sie konkret bedeutet, klären wir in 15 Minuten.
Sicherheit
Freigabe beim Menschen
Nichts verlässt das System ohne ausdrückliche Freigabe. Das ist strukturell so gebaut – nicht konfigurierbar, nicht abschaltbar.
Datenhaltung
Verarbeitung und Speicherung in der Europäischen Union. Die Region – Irland oder Deutschland – legen wir bei der Implementierung mit Ihnen fest.
Kein Training auf Ihren Daten
Welches KI-Modell zum Einsatz kommt, entscheiden Sie. Wir arbeiten mit Anbietern und Verträgen, die eine Nutzung Ihrer Inhalte zum Training ausschliessen.
Nachvollziehbarkeit
Jede Antwort trägt ihre Quelle. Jede Aktion trägt ihre Historie.
Wer dahintersteht
Verani ist in einem echten Bestand entstanden. Wir verwalten selbst Immobilien – und das Problem, das dieses System löst, war zuerst unser eigenes: Wissen in Akten, Arbeit auf Zuruf, Fristen im Kalender einzelner Personen.
Also haben wir das System gebaut, das wir selbst brauchten. Es läuft heute auf unserem eigenen Bestand, jeden Tag. Was wir Ihnen implementieren, ist dieselbe Software – zugeschnitten auf Ihre Organisation.
Referenzlogos und Bewertungssterne können wir nicht bieten. Einen Betrieb, der damit arbeitet, schon.
Fragen
Nein. Es nimmt ihnen die Aktenarbeit ab: Nachschlagen, Abtippen, Nachverfolgen. Die Entscheidungen – und jede Freigabe – bleiben bei Ihren Leuten.
Nein. Verani arbeitet in dem Chat-Werkzeug, das Sie bereits nutzen – typischerweise Slack. Es gibt kein neues Programm zu lernen und kein Migrationsprojekt.
Sie werden eingelesen, in Sinnabschnitte zerlegt und indiziert – Mietverträge, Nebenabreden, Protokolle, Korrespondenz. Danach ist der gesamte Bestand abfragbar, nicht nur einzelne Dateien.
Das hängt vom Umfang Ihres Bestands und der gewünschten Integrationstiefe ab. Eine Pauschalangabe wäre an dieser Stelle geraten. Den Zeitplan legen wir nach der Analyse fest – wenn wir Ihre Dokumentenlage und Ihre Abläufe kennen. Er ist Teil des Angebots und keine Schätzung, die wir später korrigieren.
Der Zuschnitt bestimmt den Preis: Bestandsgrösse, Integrationstiefe, Betreuungsumfang. Wir beziffern das im Gespräch – nach fünfzehn Minuten wissen Sie, in welcher Grössenordnung Sie denken müssen. Finanzierungsmodelle sind möglich.
Nein. Jede ausgehende Nachricht durchläuft Ihre Freigabe. Das ist strukturell so gebaut und lässt sich nicht umgehen – auch nicht auf Wunsch.
Dann sagt es das – und übergibt an Sie. Die Antworten stützen sich auf Ihre Dokumente, nicht auf das Gedächtnis eines Modells, und jede Aussage trägt ihre Quelle. Sie können damit jede Angabe an der Klausel prüfen, aus der sie stammt. Wo die Unterlagen nichts hergeben, wird das benannt statt gefüllt.
Anfragen in gängigen Sprachen werden verstanden; geantwortet wird in Ihrer Sprache und Tonalität. Deutsch und Englisch sind der Standard.
Verani läuft als eigenes System neben Ihrer Verwaltungssoftware – nicht in ihr. Wir richten eine Instanz ein, die ausschliesslich Ihnen gehört: Ihre Dokumente, Ihre Konfiguration, Ihr Chat-Werkzeug. Ihre bestehende Software bleibt unverändert, es gibt keine Migration und keinen Eingriff in laufende Prozesse. Wir selbst haben ausschliesslich Wartungszugriff. Ob eine direkte Anbindung später sinnvoll ist, klären wir im Gespräch – Voraussetzung für den Betrieb ist sie nicht.
Ein Rundgang durch das laufende System, Ihre Fragen, keine Verpflichtung. Länger, wenn Ihre Fragen es verlangen.
Terminbuchung
Die Buchung läuft über Calendly und wird erst auf Ihren Klick geladen. Vorher werden keine Daten an Calendly übertragen.
Oder schreiben Sie uns direkt:
contact@verani.ai